En komercaj butikoj aŭ servejoj, oficoj, hospitaloj oni metas la kesteton, por ke uzantoj enmetas siajn plendojn aŭ opiniojn pri la servoj aŭ akceptecoj de la funkciuloj aŭ pri aliaj.
Jes, tiu estas leterokesto. Iu ajn povas enmeti siajn opiniojn aŭ plendojn en la keston. Kaj la metanto de la kesto volas bonigi sian laboron laŭ la leteroj.
Kaj ankaŭ mia eks-laborejo havis la leterokeston sur la koridoro. Kaj sur la kesto estis skribita vortoj, "leterokesto". La vorto estas bluaj literoj de dekstraj.
En unu tago unu gasto venis al mi kolere.
"Vi mokas gastojn, ĉu ne?"
"Ho, mi ne komprenas vin. Bonvole plendu klare."
"Jen, vidu ĉi tiun keston!!"
Mi vidis ĝin. Kaj iu petolis sur la literoj jam, aldoninte kelkajn liniojn kaj punktojn: "Silentu kesto".
Mi kaj la gasto, ambaŭ kolere sed ridis.
サービス業とか、よく「ご意見箱」を置いている。僕が以前勤めていた職場の廊下にもそれが置いてあって「おたよりばこ」と書いてあった。
ある日、来訪者が怒ってやってきた。
「あんたんとこは、客を馬鹿にしてんのか？」
「はあ、どういうことでしょうか？」
「見てみい、この箱！」
見てみると誰かがいたずらで線と点とを書き加えていた。
二人とも笑いながら怒っていた。
